Általános Szerződési Feltételek
Érvényes: 2022.12.08-tól
Hatály
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek minden olyan szerződésre vonatkoznak, amelyeket Ön, mint vásárló, és a Wahdat Trading GmbH (Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, HRB 164137) között kötünk, amikor terméket rendel a Rugway online áruházunkból.
Szerződéskötés
A termékek online áruházban való bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, csupán egy nem kötelező érvényű felhívás arra, hogy a vásárló rendelést adjon le. Az „Rendelés” gombra kattintással Ön egy kötelező érvényű ajánlatot tesz a kosárban lévő termékekre vonatkozóan, amivel vásárlási szerződést kíván kötni a Wahdat Trading GmbH-val.
Rendelése elküldése után azonnal egy automatikus visszaigazoló e-mailt kap, amely megerősíti, hogy rendelése beérkezett hozzánk. Ez az e-mail azonban nem minősül a vásárlási ajánlat elfogadásának, csupán tájékoztatja Önt arról, hogy a rendelését megkaptuk.
Hitelkártyás és PayPal fizetési módok esetén eltérő feltételek vonatkoznak. Ebben az esetben a szerződés akkor válik kötelező érvényűvé, amikor Ön utasítást ad a fent említett fizetési szolgáltatóknak a termékek árának megfizetésére, vagy a „Fizetési kötelezettséggel járó rendelés” gombra kattintással fejezi be a vásárlást.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy öt napon belül töröljünk egy rendelést, ha technikai hiba vagy rajtunk kívül álló ok (pl. helytelen ár, hibás raktárinformáció) miatt téves információ jelenik meg a termékleírásban.
A szerződés nyelve német.
Fizetési lehetőségek
A vásárlónak az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésére: előre utalás, hitelkártya (Visa, MasterCard) és PayPal.
Előre utalás
Az előre utalás fizetési mód kiválasztásakor a rendelés visszaigazolásával e-mailben megkapja banki adatainkat. A számla összegét 5 napon belül kell átutalni. A termék a fizetés beérkezése után kerül kiszállításra.
Hitelkártya
Hitelkártyás (Visa, MasterCard) fizetési mód esetén a kártyát a rendelés véglegesítésekor terheljük meg.
PayPal
PayPal fizetési mód választásakor EUR vagy USD pénznemben fizethet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a PayPal szolgáltatásának bizonyos korlátozásai vannak az Iránban gyártott termékek fizetésére. Ha kosarában iráni termékek találhatók, a PayPal fizetési lehetőség nem érhető el.
Utánvét
Utánvétes szállítás esetén további 2,00 € utánvételi díj kerül felszámításra.
Tulajdonjog fenntartása
A termék az eladási ár teljes kifizetéséig a mi tulajdonunkban marad.
Szállítás
Ingyenes szállítás az EU-n belül, Svájcba és Norvégiába.
A rendelési folyamat során válassza a szokásos szállítási módot, hogy rendelése a fizetés beérkezését követő 2-4 napon belül ingyenesen megérkezzen. Az ingyenes szállításon kívül nemzetközi szállítást is kínálunk, amelynek költségeit a rendelési folyamat során tüntetjük fel.
A terméket személyesen is átveheti az alábbi címen: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a termékleírás szerint a szőnyeg helyben elérhető.
Szállítási sérülések esetén kérjük, mihamarabb értesítsen minket.
A Svájcba és Norvégiába történő szállítás nettó áron történik. Importáláskor vám- és adóköltségek merülhetnek fel, amelyeket a szállító szolgáltató számláz Önnek.
Ingyenes visszaküldés az EU-n belül, Svájcba és Norvégiába
Ha élni kíván az elállási jogával és igényli az ingyenes visszaküldést, kérjük, tájékoztasson minket. Telefonon vagy e-mailben kérjük, közölje velünk az Ön által kívánt visszaküldési napot. A csomagot otthonában vesszük át.
Ha saját költségén kívánja visszaküldeni a csomagot, a visszaküldési költségeket sajnos nem áll módunkban megtéríteni.
A visszaküldés címe:
Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, Németország
30 napos visszaküldési jog
A törvényes elállási jog mellett önkéntesen 30 napos visszaküldési garanciát is biztosítunk, amely a termék kézhezvételétől számított 30 napig érvényes. Az időszak a termék átvételét követő napon kezdődik. Elegendő, ha a visszaküldési szándékot írásban, e-mailben vagy faxon közli velünk.
Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldési jog csak az online áruházon keresztül, telefonon vagy e-mailben leadott rendelések esetében érvényes a távértékesítési törvény keretein belül. A helyszíni vásárlások (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg) általában nem tartoznak ebbe a körbe, kivéve, ha a vásárláskor egyéb megállapodás születik és írásban rögzítik.
Garancia
Termékeinkre természetesen garanciát vállalunk. A garancia a kiszállítástól számított 1 évig érvényes. Ha a garancia érvényesítése során kiderül, hogy a hiba külső tényezőkre vezethető vissza, a vásárlónak esetlegesen fedeznie kell a javítás költségeit, mivel a garancia nem vonatkozik az ilyen típusú károkra. Szakértőink döntenek arról, hogy a hiba gyártási hibának vagy a vásárlást követő külső hatásnak tulajdonítható-e. Garanciális esetben a szállítási költségek a vásárlót terhelik.
